Customer Service Agent

NKWA APP

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BueaSouth-WestPermanentIT & DigitalPosted on

Job description

NKWA APP recrute un Customer Service Agent à temps plein, sur site à Buea. Missions : - Répondre aux utilisateurs par téléphone, email, chat et messagerie intégrée - Traiter les questions liées aux comptes - Résoudre les problèmes techniques simples et accompagner les utilisateurs dans l'usage de l'application Profil recherché : - Excellente communication écrite et orale en français et en anglais - Maîtrise de base des applications web et mobiles - Sens du service client et capacité de résolution de problèmes Dossier : CV et lettre de motivation. Date limite : 20 septembre 2026. Merci d'utiliser les coordonnées de candidature indiquées ci-dessous pour postuler.

Requirements

Bilingue français-anglais, sens du service client.