Description du poste
Rattaché(e) au Directeur commercial, vous travaillez avec les services techniques pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser un portefeuille existant. Le poste est fortement orienté conquête : acquisition de nouveaux clients (70 %), gestion des clients (20 %), suivi commercial (5 %), excellence et innovation (5 %). Missions : - Développer le portefeuille : prospecter, identifier de nouvelles opportunités et conquérir de nouvelles parts de marché. - Gérer et fidéliser les clients : suivre le portefeuille confié, avec un objectif de rétention de 95 %. - Conseiller et accompagner : comprendre l'organisation, l'activité et les risques des clients ; maîtriser les éléments essentiels de leurs contrats d'assurance. - Assurer le suivi commercial : visites clients, comptes rendus, synthèses de contrats, suivi de la prospection et mise à jour du CRM. - Promouvoir les nouveaux produits et services de WTW.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d'expérience professionnelle. - Connaissance des métiers de l'assurance et des contrats pour conseiller les clients. - Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. - Maîtrise des outils informatiques.
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