Description du poste
MTN Cameroon recrute un(e) Senior Manager, Sales Operations basé(e) à Douala. Mission Diriger et intégrer les fonctions Sales Enablement, Solutions Engineering, Solutions Delivery et Customer Success Management afin de renforcer l'exécution commerciale, concevoir des solutions adaptées aux clients entreprises, garantir une mise en œuvre fiable et favoriser l'adoption durable des solutions sur tout le cycle de vie client. Responsabilités principales - Encadrer, coacher et développer les équipes (recrutement, intégration, objectifs, suivi de la performance) - Piloter les fournisseurs et partenaires dans l'atteinte des objectifs - Mettre en place la structure et la gouvernance du département ; animer les réunions opérationnelles et stratégiques - Conseiller sur les bonnes pratiques et la gouvernance - Suivre l'exécution commerciale et la satisfaction des clients entreprises Candidature Postuler en ligne via le lien de candidature (portail carrières MTN).
Profil recherché
- Licence en ingénierie, management, vente, marketing ou domaine connexe ; Master préférable - Minimum 8 ans d'expérience, dont 3 ans de leadership dans les télécoms, la banque, la fintech ou les FMCG - Au moins 5 ans d'expérience managériale - Au moins 5 ans en gestion de projets télécoms ou TIC d'envergure - Anglais professionnel