Job description
Il/Elle aura pour mission de piloter la stratégie marketing opérationnel et le développement de notre offre de produits et services. Manager une équipe afin d'optimiser la rentabilité de nos segments (Particuliers, Professionnels et accélérer l'adoption de nos solutions digitales). Principales responsabilités : - Stratégie Opérationnelle & Plan Marketing : Concevoir, budgétiser et déployer le plan marketing annuel en phase avec les objectifs stratégiques de la banque et les spécificités des marchés locaux ; - Gestion du cycle de vie des produits : Piloter l'innovation, la conception, le lancement et l'optimisation des produits bancaires (comptes, packages, offres de crédit, monétique). Et veiller à la rentabilité et à la compétitivité tarifaire de l'offre ; - Accélération du Digital Banking : Concevoir des stratégies d'acquisition, d'équipement et d'activation pour nos solutions de banque en ligne, applications mobiles et services de messagerie (alertes, transactions) ; - Etudes de Marché & Business Intelligence : Analysez les tendances du marché financier africain, suivez la concurrence (veille concurrentielle) et menez des études de satisfaction pour anticiper les besoins des clients ; - Support Commercial & Campagnes 360° : En étroite collaboration avec la Communication et le Réseau d'agences, vous élaborez des campagnes marketing percutantes (médias, hors-médias, digital) et créez les outils d'aide à la vente (argumentaires, PLV, fiches produits) ; - Management d'équipe : Encadrer, évaluer et développer les compétences de votre équipe pour instaurer une culture de l'excellence et de l'innovation.
Requirements
- Minimum BACC+4/5 en Marketing, Ecole de Commerce ou équivalent. - Minimum 5 ans d'expérience dans le marketing, le secteur bancaire est un atout. - Maîtrise éprouvée du marketing bancaire (mix-marketing, segmentation, pricing, rentabilité). - Solide culture du digital. - Capacité à piloter des projets transversaux et complexes (de l'idée au déploiement en agence). - Excellente capacité d'analyse de données (KPIs, rentabilité des campagnes). - Aisance dans l'expression orale et écrite indispensables et le bilinguisme Français-Anglais serait un atout. - Vision stratégique, leadership, esprit d'équipe, aisance relationnelle, créativité et orientation résultats.