Opticien(ne) - Douala, Cameroun

LapairePremium recruiter Featured

Job description

Participer activement à la croissance des ventes de l’agence Aller au contact des clients pour comprendre leurs besoins en matière de santé visuelle Présenter les différents verres et montures de Lapaire, en expliquant de manière pédagogue les bénéfices des différents produits d’optique Répondre aux questions et préoccupations des clients en matière d’optique et de santé visuelle Fidéliser la clientèle existante en leur accordant un service personnalisé et professionnel,  Offrir un service hautement professionnel en matière d’optique et de santé visuelle Interpréter les prescriptions de verres des clients et assurer leur prise en charge Réaliser l’entretien de santé des clients afin d’identifier et comprendre les facteurs de risque et antécédents médicaux Réaliser les tests de réfraction objective et subjective adaptés au client à l’aide de la mallette d’essai et du tableau de Snellen ( Si auto réfractomètre disponible ) Réaliser les mesures de dioptrie à l’aide d’un frontofocomètre (le cas échéant) Identifier les éventuels problèmes de vue identifiés chez les clients, expliquer les défauts visuels et donner des conseils aux clients pour maintenir une bonne santé visuelle Assurer un service après-vente d’excellence aux clients Lapaire Vérifier que les livraisons de verres et montures reçues correspondent aux commandes passées par l’agence Vérifier le montage des verres sur les montures Réaliser le nettoyage des verres et les petites réparations de montures des clients revenant en agence Assurer la maintenance des différents équipements d’optique présents en agence, pour garantir un service client pleine satisfaisant

Requirements

Détenteur d’un Brevet de technicien supérieur (BTS) en Optique et Lunetterie, avec une première expérience réussie en vente et réfraction. Excellente connaissance des méthodes de réfraction, des équipements d’optique (notamment autoréfracteur, frontofocomètre et lunettes d’essai) et des différents types de verres et traitements existants. Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies et applications mobiles (CRM) !

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