Description du poste
LGL Transport recrute un(e) Téléconseiller(ère) expérimenté(e) pour son centre d'appels à Yaoundé. Missions (sous la supervision d'un chef d'équipe) - Contacter des particuliers par téléphone dans le cadre des opérations - Qualifier les besoins et susciter l'intérêt - Suivre les leads, assurer les relances et tenir à jour le CRM - Participer à l'évolution de la stratégie téléphonique - Prospecter, développer et fidéliser le portefeuille client - Rédiger les rapports d'activité Candidature Postuler via le lien de l'offre (emploi.cm).
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 - 2 à 5 ans d'expérience en centre d'appels - Excellente élocution et maîtrise d'un CRM