Description du poste
US Cloud recrute un(e) Premier Support Engineer - Dynamics, en télétravail. Ouvert aux candidats de très nombreux pays (dont le Cameroun). Mission : fournir un support technique de haut niveau sur les solutions Microsoft Dynamics pour des clients entreprise. Responsabilités : - Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes sur Dynamics - Assurer la satisfaction et le suivi des clients grands comptes - Collaborer avec les équipes produit et ingénierie - Rédiger de la documentation technique Profil recherché : - Expérience en support technique sur Microsoft Dynamics ou solutions ERP/CRM similaires - Bonnes compétences en diagnostic et résolution de problèmes - Anglais professionnel requis
Profil recherché
Expérience en support technique logiciel, idéalement sur Microsoft Dynamics. Anglais professionnel requis pour le travail à distance.