Télévendeuse

Job description

RH & CONSULTING recrute une télévendeuse (CDI) basée à Douala pour son activité agroalimentaire. Missions : contacter les clients et prospects par téléphone pour présenter les produits, prospecter de nouveaux clients, identifier leurs besoins, traiter et suivre les commandes, relancer les prospects, entretenir la relation client et atteindre les objectifs de vente. Mise à jour du suivi commercial et remontée des retours clients à la hiérarchie. Profil : Baccalauréat minimum, formation en commerce/vente/marketing/gestion appréciée, expérience en télévente, prospection commerciale ou service client requise. Excellente expression en français, aisance téléphonique, sens de la persuasion et de l'écoute, dynamisme et organisation. La connaissance du secteur agroalimentaire/distribution et la maîtrise de WhatsApp Business sont des atouts. Rémunération : 50 000 FCFA fixe + commissions et primes sur objectifs.