SOFITOUL S.A (Société Financière de Tourisme et de Loisirs) recrute AVIS DE RECRUTEMENT Voyagez avec nous, découvrez le monde ! Votre mission : Accueillir et conseiller les clients, vendre et gérer les titres de transport (billets, réservations, abonnements), encaisser les paiements et assurer leur satisfaction au comptoir. Vos responsabilités : - Accueillir, orienter et renseigner les clients - Vendre, émettre et gérer les billets (réservations, modifications, annulations) - Encaisser les paiements et assurer la clôture de caisse quotidienne - Tenir les registres et produire les rapports journaliers - Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité du service Profil recherché : - Formation : BAC+3 en Tourisme, Transport, Commerce ou équivalent - Expérience : au moins 3 ans dans un poste similaire - Maîtrise des outils de billetterie et de réservation (GDS est un atout) - Bonne maîtrise du français, anglais souhaité - Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d'équipe Candidature : CV à jour, lettre de motivation adressée à la Direction Générale, copies des diplômes et attestations d'expérience. Objet du mail : « Candidature – Agent de Comptoir Billetterie »